Levertijd en afhandeling van de bestelling

Levertijd van de bestelling

De meeste artikelen uit onze webshop hebben wij op voorraad. De levertijd voor de producten die uit voorraad leverbaar zijn is tussen de 1 en 2 dagen.

Als een product op het moment van bestellen niet op voorraad is krijgt u hiervan bericht. De meeste producten zijn binnen een aantal dagen te bestellen. wij streven ernaar uw bestelling zo spoedig mogelijk uit te leveren.

E-mail bevestiging op het moment van verwerkte order

Op het moment dat wij uw order verwerkt hebben krijgt u van ons een E-mail met de bevestiging dat wij uw pakket gaan verzenden. Vaak is dat nog dezelfde dag maar dit kan ook 1 dag later zijn. Op het moment dat u van ons de bevestigings e-mail ontvangt , dan kunt u er doorgaans vanuit gaan dat TNT Post uw bestelling binnen een paar dagen aflevert.

Alternatief afleveradres

U kunt het pakket op een ander adres laten bezorgen. Tijdens het bestelproces vinkt u levering op ander adres aan. Hier vult u het alternatieve adres in. Wij zorgen er dan voor dat uw bestelling op het door u gewenste adres afgeleverd wordt.

Verzenden naar het Buitenland

Uiteraard kunt u ook vanuit het buitenland een bestelling bij ons plaatsen. Tijdens het bestelproces vult u het land in en u krijgt direct de verzendkosten te zien.

Boven de 50 euro krijgt u korting op de verzendkosten. dit wordt automatisch berekend.

Verzending met TNT post

Wij verzenden al uw bestellingen met TNT Post. Op alle pakket gaat een barcode met een track en trace. Op deze manier kunnen we uw pakket altijd volgen. Zowel voor u als voor ons een veilig gevoel.

Treft de postbode u niet thuis, dan zal hij een tweede afleverpoging doen. Bent u opnieuw niet thuis, dan ontvangt u een kennisgeving in de brievenbus en wordt het pakket voor u klaargelegd op een postkantoor bij u in de buurt.

Indien u heeft aangegeven dat het pakket ook bij de buren bezorgd mag worden zal de postbode het pakket als u niet thuis bent bij 1 van uw buren afleveren. U kunt het daar dan ophalen.

In het buitenland (afhankelijk van welk land) wordt het pakket een bepaald aantal keren aangeboden. Bent u niet thuis krijgt u een berichtje in de bus wanneer het pakket nogmaals aangeboden wordt. Na het maximum aantal aanbiedingen wordt het pakket retour gezonden of op een afhaallocatie (indien aanwezig) aangeboden. Als het pakket retour gezonden wordt kunt u het pakket opnieuw ontvangen na betaling van de verzendkosten.

U kunt het pakket volgen met de barcode met een track en trace. Wij raden u aan dit ook te doen zodat een pakket niet onnodig retour gezonden wordt.